מוצר נוסף בהצלחה
משלוח חינם בקנייה מעל 200₪

החלפת/החזרת מוצר

1. לחלפת/החזרת מוצר יש לשלוח אותו בחזרה לעסק (רק אם הוא חדש ובקופסה המקורית) תוך 14 ימים מיום קבלתו.
2. הלקוח ישלח את המוצר על חשבונו באחת מהדרכים המצויינות מטה.
3. אחרי קבלת המוצר בחזרה על ידי החנות יישלח ללקוח מוצר חליפי שהוא בחר חינם לנקודת איסוף.

* מוצר שיוחזר לא בקופסה המקורית או משומש או שנגרם לו נזק לא יוחלף ולא יזוכה!
** את החבילה יש לעטוף בניילון או נייר. אין להדביק או לכתוב על הקופסה המקורית!

    קיימות 3 דרכים להחזרת המוצר:

  • בדואר רשום לכתובת שנספק לכם בוואטאפ. (הדואר גובה בין 15-20ש"ח). ברגע שהחבילה מגיעה אלינו נשלח לכם את המוצר שרציתם לנקודת איסוף חינם ללא עלות.
  • איסוף ע"י שליח בעלות 49 ש"ח: שליח מגיע אליכם עד הבית, אוסף את המוצר ומחזיר לנו. אחרי שהמוצר מגיע אלינו בחזרה עם השליח אנחנו שולחים לכם מוצר חלופי לנקודת איסוף (לא עד הבית): עלות 49 ₪ בתשלום מראש. למעבר לדף תשלום לחצו כאן
  • החלפה בבית הלקוח בעלות 78 ש"ח: שליח מגיע אליכם עד הבית עם המוצר החליפי לביצוע ההחלפה במקום. עלות 78 ₪ בתשלום מראש. למעבר לדף תשלום לחצו כאן

אם הלקוח יבחר להחליף למוצר יותר יקר הוא ישלם את ההפרש מראש בלינק (קישור) שיישלח אליו במייל או בואטסאפ. אם המוצר יותר זול אז הלקוח יקבל החזר על ההפרש באותו אופן של התשלום.
החזר כספי עבור הפרש המחיר יקבל רק אחרי שהמוצר שהוא החזיר הגיע למחסן ונמצא תקין ולא משומש!

שליחת החלפה שנייה תהיה על חשבון הלקוח!

    

קבלת החזר כספי

לאחר החזרת המוצר לפי התנאים בסעיפים 1 עד 3 לעי"ל ההחזר הכספי יבוצע תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר.
ההחזר הכספי יהיה עבור המוצרים בלבד בניכוי עלות המשלוח!
הזיכוי הכספי יינתן באותם תנאים של החיוב.