מוצר נוסף בהצלחה

טוען

החלפת מוצר

1. החלפת תתבצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. הלקוח ישלח את המוצר שירצה להחליף אל הכתובת של העסק. אחרי קבלת המוצר על ידי החנות ייבדק שהוא תקין ולא משומש או לא נגרם לו נזק כלשהו ואז יישלח ללקוח מוצר אחר.

    קיימות 3 דרכים להחזרת המוצר לצורך החלפתו:

  • * בדואר רשום לכתובת שנספק לכם. (הדואר גובה בין 15-20ש"ח). ברגע שהחבילה מגיעה אלינו נשלח לכם את המוצר שרציתם לנקודת איסוף חינם ללא עלות.
  • * איסוף ע"י שליח: שליח מגיע אליכם עד הבית, אוסף את המוצר ומחזיר לנו. אחרי שהמוצר מגיע אלינו בחזרה אנחנו שולחים לכם מוצר חלופי לנקודת איסוף (לא עד הבית): עלות 49 ₪ בתשלום מראש. למעבר לדף תשלום לחצו כאן
  • * החלפה בבית הלקוח: שליח מגיע אליכם עד הבית עם המוצר החלופי לביצוע ההחלפה במקום. עלות 78 ₪ בתשלום מראש. למעבר לדף תשלום לחצו כאן

2. החלפת פריט בשווי ערכו בעת ההחלפה. אם הלקוח יבחר להחליף במוצר יותר יקר הוא יחוייב על ההפרש. את ההפרש במחיר הוא ישלם מראש בלינק (קישור) שיישלח אליו במייל או בואטסאפ.

3. החלפה שנייה תהיה על חשבון הלקוח!

*** אין להדביק או לכתוב על הקופסה המקורית. יש לעטוף בניילון או נייר ולהדביק! 

    

החזרת מוצר וקבלת החזר כספי

1. הלקוח ישלח את המוצר שירצה להחזיר אל הכתובת של העסק תוך 14 ימים מיום קבלתו באחת מהדרכים הבאות:

  • בדואר רשום לכתובת שנספק לכם
  • איסוף ע"י שליח: שליח מגיע אליכם עד הבית לאסוף את המוצר: עלות 49 ₪ בתשלום מראש. למעבר לדף תשלום לחצו כאן

2. אחרי קבלת המוצר בחנות ייבדק שהוא תקין ולא משומש או לא נגרם לו נזק כלשהו.

3. החזר כספי (זיכוי עיסקה) יינתן תוך 7 ימי עסקים מיום הגעת המוצר שהוחזר לעסק.

4. הזיכוי הכספי יינתן באותם תנאים של החיוב.

  •           הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.